隐私政策

本《隐私政策》向您说明我们的产品和服务收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。

极锐科技（广西）有限公司（以下简称"极锐科技"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业内成熟的安全标准，依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本政策适用于极锐科技通过官方网站、微信公众号及线上表单向您提供的服务。

我们将通过本政策向您说明我们的产品和服务收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。请在使用我们提供的服务之前，仔细阅读本政策，了解我们针对个人信息保护的做法。当您访问本网站并提交咨询表单、使用微信公众号相关服务，即代表您阅读并同意本隐私政策；如您不同意本政策的条款，请不要提交表单，您仍可正常浏览网站内容。

在本政策中，需要您重点关注的条款将以加粗字体标注以提示您的特别注意。如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第十部分提供的联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择，包括您的隐私设置以及您所使用的产品功能。

我们仅会出于本政策所述的以下目的而收集和使用您的个人信息。除非本政策另有说明或者法律法规另有规定，当我们需要将个人信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先向您告知并征求您的同意。

1. 提供官方网站、微信公众号的各项功能

在极锐科技官方网站与微信公众号中，我们将为您提供如下服务并处理相应的个人信息：

（1）联系我们服务

通过该服务，您可以向我们提交您的需求，我们将需要您提供、并收集您的下述信息，包括您的姓名、联系电话、邮箱、公司名称以及您的需求，以便我们及时与您联系并响应您的需求。

（2）在线留言服务

如您通过在线留言提交咨询，我们将需要您提供、并收集您的下述信息，包括您的姓名、联系电话、邮箱以及留言内容，以便我们及时与您联系并提供相关服务。

上述信息对提供极锐科技官方网站的前述功能项下的具体服务是必需的。因此，如您不提供并授权我们使用上述信息，我们将无法为您响应咨询、留言需求，但不影响您浏览网站。

2. 在您使用服务过程中我们主动收集的信息

为了保障我们的服务安全，提供更好的服务并改善用户体验，在您使用相关服务的过程中，我们会收集您的一些设备信息，以及您和您的设备如何与我们的服务交互的信息，包括：

（1）设备信息：为了保障更好的适配网页浏览服务的兼容性、质量及效率，我们会在您使用官方网站的过程中，通过 Cookies 自动采集信息，包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统、语言设置、屏幕分辨率。

（2）日志信息和操作记录：我们仅为保障网站安全与运行维护收集必要的服务器日志，不用于行为跟踪；除必要日志外，百度统计这类用于网站访问分析的非必要数据仅在您同意相应类别的 Cookie 后收集；如您拒绝或禁用非必要 Cookie，我们不进行此类数据收集。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未被包含在前述说明中，且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

3. 征得收集、使用个人信息的授权同意的例外情形

您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
• 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；
• 为签订和履行您与我们之间达成的合同所必需的；
• 从合法公开披露的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的；
• 维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
• 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的；
• 为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且在对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1. Cookie 是什么？

Cookie 是您浏览网络内容时，为收集、标识和存储您访问、使用本网站时的信息，网站服务器存放在您的电脑、移动电话或其他本地终端设备内存储和检索信息的小型文件或机制，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您再次访问相应网站时，网站就可通过 Cookie 识别您的设备。

2. 我们使用的 Cookie 和同类技术

（1）必要 Cookie：用于保障网站基础访问功能，是网站正常运行所必需，无法关闭。

（2）分析类 Cookie：我们可能使用以下分析类 Cookie 匿名统计网站访问情况，用于优化网站体验。该类 Cookie 采集的信息均属于匿名化数据，无法定位到特定自然人，不会用于广告投放：

• 百度统计：借助分析类 Cookie 匿名统计网站访问情况，了解页面访问频次、访客来源。

您可以通过网站 Cookie 弹窗选择是否同意开启分析类 Cookie；拒绝该类 Cookie 不会影响网站正常浏览。

（3）许多网络浏览器有 Do Not Track（请勿追踪）功能。该功能可向网站发出"Do Not Track"请求。如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们所有的网站都会尊重您的选择。

（4）如大多数网站一样，我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息可能包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、您在我们网站上查看的文件（例如 HTML 页面，图形等）、操作系统、日期/时间戳记和/或点击流数据。

3. 清除/禁用 Cookie

您如需变更同意，您可以清除浏览器中的本站 Cookie 后重新访问，同时您可以在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南：

·  Safari for iOS

·  Safari for macOS

·  Google Chrome

·  Mozilla Firefox

·  Microsoft Edge

·  Microsoft Internet Explorer

4. 更多关于 Cookie 的信息

关于 Cookie 的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用 Cookie 的说明，请参阅www.allaboutcookies.org。

三、我们如何保留您的个人信息

1. 我们收集的个人信息的保留期限是实现本政策所述收集目的所需的最短时间，除非法律法规要求更长的保留期限。商务咨询沟通完成后，我们会在合理期限内删除您的咨询信息。超过上述保留期限，我们将删除或匿名化您的个人信息。

2. 在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部服务时，我们会及时向您告知并停止相关个人信息收集和处理活动，同时将我们所持有的与该服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

四、我们如何委托处理、共享、转让或公开披露您的个人信息

1. 委托处理

为向您提供专业化、高品质的服务，极锐科技官方网站或微信公众号部分功能由我们委托的外部供应商实际提供。在该等情形下，为了向您提供相关服务和支持，我们需要将您的个人信息委托该等外部供应商进行处理。

在委托处理的情况下，对上述接受我们的委托，协助我们处理个人信息的公司、组织和个人，我们会根据您对我们的授权范围，与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施及我们与受托人的权利义务等，并对其个人信息处理活动进行监督。

我们会与受托处理您个人信息的供应商签署严格的保密协议，要求其根据我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 共享

除上述委托处理场景外，我们不会向第三方共享您的个人信息。

3. 转让

我们不会将您的个人信息提供给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

• 在获取明确同意的条件下提供。获得您的明确同意后，我们会向其他方提供您的个人信息。
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息向公司的权利义务承继方提供，我们会单独向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 对于我们的业务确有必要，且获得您的单独同意后；或基于法律的披露：在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的，我们可能会披露您的个人信息。

5. 共享、转让或公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外情形

您已充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
• 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；
• 合法公开披露的信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的。

五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们如何保护您的个人信息

我们十分重视您的个人信息安全。我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

在数据安全传输方面，我们采用了传输层安全协议等密码技术，通过 HTTPS 等方式防止传输链路被窃听、截取，建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性。

在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。

2. 个人信息安全事件的通知与应对

请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规的要求，及时将以下事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

六、您对您个人信息的权利

我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利。

1. 知情权：我们通过公布本政策并根据法律法规要求，通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。

2. 访问权：您可以联系我们查询您提交给我们的个人信息。

3. 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或进行补充。

4. 删除权：您可以选择删除您向我们提供的某些个人信息，您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除。

5. 撤回同意权：您可以通过更改相关服务设置、联系我们等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。若您收回您的授权同意，我们将无法继续为您提供授权所对应的服务。同时，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6. 投诉权：您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起 15 个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，您还可以向监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼。

响应您的上述请求：为保障您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们会先验证您的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的网站、微信公众号服务不面向未成年人，也不会主动收集、使用未成年人的个人信息。如果我们在偶发情况下收集了未成年人的个人信息，我们将在核查后设法尽快删除相关信息。如果您在使用我们的服务过程中发现我们收集了未成年人的个人信息，请通过本隐私政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到您的通知后会及时予以核查，并在核查属实后及时删除相关信息。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会被转移到境外管辖区，或者被从境外管辖区访问。

如我们因具体业务需要，确需向境外传输您的个人信息，我们会遵循法律法规和监管部门的要求，在相关服务协议或特定功能页面授权协议中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意（如适用）。

九、本政策如何更新

我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利，但未经您明示同意，我们不会削弱您按照本政策所享有的权利。如果本政策发生变更，我们会将最新版政策发布在本网站。对于隐私政策的重大变更，我们会在网站上发布通知提示。

本政策自更新之日起生效。

更新日期：2026 年 09 月 14 日